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Über Edwin den Hartog – Gründer von Loopper

Edwin den Hartog ist der Gründer von Loopper und ein praxisnaher Experte für Werbeartikel mit über 20 Jahren Branchenerfahrung.
Von der Unterstützung führender europäischer Marken bis hin zur Leitung eines der am schnellsten wachsenden Werbeartikelunternehmen Europas. 
Edwins Ziel ist klar : kreative, hochwertige Produkte mit persönlichem Service und schneller Lieferung zu bieten.

Mehr über Edwin erfahren →
Was sagen unsere Kunden?
Manuel
Innerhalb von 2 Wochen, Trinkflaschen online konfiguriert..
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Innerhalb von 2 Wochen, Trinkflaschen online konfiguriert und geliefert. Besser kann es nicht laufen. Auf sämtliche Fragen wird innerhalb weniger Minuten sofort geantwortet. Die Qualität des Druckes ist perfekt. Auf jeden Fall kann man diesen Händler weiterempfehlen. Presileistung ist hier Top
Lisa
Tatsächlich kam meine Express-Bestellung noch rechtzeiti..
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Tatsächlich kam meine Express-Bestellung noch rechtzeitig an. Vielen Dank dafür
Andrea
Von der ersten Minute an, hat die Zusammenarbeit Spaß ge..
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Von der ersten Minute an, hat die Zusammenarbeit Spaß gemacht. Es "muss" auch nicht alles übers Onlineportal abgewickelt werden. Extrawünsche können auch telefonisch oder per Mail kommuniziert werden. Wir sind zufrieden; die Taschen sind sehr schön geworden und wir hoffen, dass sie unseren Kunden genauso gut zusagen wie uns.
Jürgen
Ich habe kurz vor Weihnachten bedruckte Tassen bestellt. ..
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Ich habe kurz vor Weihnachten bedruckte Tassen bestellt. Die Bestellabwicklung war super. Auf E-Mails wurde innerhalb von 30 Minuten reagiert, Änderungswünsche schnell eingearbeitet. Als voraussichtlicher Liefertermin wurde der 10.01.2025 genannt. Das war wg. der Feiertage auch ok. Wir hatten es sowieso nicht eilig. Am 16.01.2025 kam dann die Versandmitteilung. Die Sendung sollte am 18.01.2025 zugestellt werden. Laut Sendungsverfolgung kam die Sendung aus Budapest am 17.01.2025 in Bremen an. Dann passierte ......Nichts. Im Tracking stand: Adresse falsch, was aber nicht stimmte. Am 21.01.2025 wurde ich von einer Bremer Telefonnummer angerufen. Da ich nicht zu Hause war, konnte nichts geklärt werden. Beim Rückruf ging niemand ans Telefon. Am nächsten wurde ich nochmal angerufen und es wurde nach der richtigen Adresse gefragt. Der Fahrer konnte sie im Navi nicht finden. Ich sagte, dass die Adresse richtig sei. Das Paket sollte am nächsten Tag zwischen 9 und 13 Uhr zugestellt werden. Bis 14.20 Uhr war ich zu Hause, danach musste ich weg. Laut Tracking war der Fahrer dann um 14.35 Uhr bei uns und konnte das Paket nicht zustellen, da niemand da war. Man hätte eine Mitteilung hinterlassen und würde auf unsere Nachricht warten. Eine Mitteilung im Briefkasten gab es nicht. Ich habe noch am selben Tag versucht, die Hotline anzurufen. Das war etwas schwierig, hat aber geklappt. Man würde das an die Zustellbasis weiterleiten und sich melden. Das war ein Donnerstag. Am Freitag passierte nichts. Ich dachte, vor Montag passiert nichts, da FedEx normalerweise nicht samstags zustellt. Am Samstag klingelte es um 9.30 Uhr an der Haustür und das Paket wurde zugestellt - endlich. Beim Auspacken habe ich dann festgestellt, das bei einer Tasse der Henkel abgebrochen war, obwohl alle Tassen einzelnen in Kartons verpackt waren. Dieses habe ich am Montag Loopper per E-Mail gemeldet. Innerhalb von 30 Minuten war das geklärt und ich hatte noch am selben Tag die Erstattung auf dem Konto.