📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen – Loopper B.V.

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Loopper B.V. 

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen von Loopper B.V., Pieter Braaijweg 101, Amsterdam – eingetragen unter Nr. 72465085 bei der Handelskammer Amsterdam.
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen von Loopper Special Projects, Pieter Braaijweg 101, Amsterdam – eingetragen unter Nr. 30080188 bei der Handelskammer Amsterdam.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

„Lieferant“ bezeichnet Loopper B.V. und/oder Loopper Special Projects.
„Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die mit dem Lieferanten in einer (vor-)vertraglichen Beziehung steht.
„Waren“ bezeichnet sowohl physische Produkte als auch Dienstleistungen, einschließlich Beratung und kreativen Leistungen.

Artikel 2 – Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen, Lieferungen und Leistungen des Lieferanten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Sie gelten ebenfalls für Folge- und Zusatzaufträge.

Artikel 3 – Angebote

Artikel 4 – Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich Mehrwertsteuer und eventueller weiterer Kosten.
Der Lieferant kann Mindestbestellmengen festlegen.
Preisänderungen sind jederzeit möglich.

Artikel 5 – Lieferung bedruckter Waren

Der Kunde muss druckfertiges Material in einwandfreier Qualität bereitstellen.
Ein Korrekturabzug wird nur erstellt, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Erfolgt innerhalb von fünf (5) Werktagen kein Widerspruch, gilt der Korrekturabzug als genehmigt.

Artikel 6 – Lieferung und Lieferzeit

Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich schriftlich bestätigt wurden.
Die Lieferzeit beginnt erst nach Eingang aller erforderlichen Informationen und der vollständigen Zahlung.

Bei höherer Gewalt ist der Lieferant berechtigt, die Lieferung auszusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten.
Höhere Gewalt umfasst u. a.: Streik, Feuer, Krieg, Transportprobleme oder Ausfall von Zulieferern.

Eine Mehr- oder Minderlieferung von bis zu 10 % bei Sonderanfertigungen ist zulässig und wird entsprechend abgerechnet.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager und auf Gefahr und Rechnung des Kunden.

Muster müssen binnen 14 Tagen unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Modelle und Abbildungen dienen nur der Orientierung – Abweichungen sind möglich.

Stornierungen sind bei personalisierten oder bedruckten Waren nach Auftragsbestätigung grundsätzlich ausgeschlossen.
Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatz oder Vertragsauflösung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein fester Liefertermin (Fixtermin) vereinbart wurde.

Artikel 7 – Reklamationen, Mängel, Rücksendungen & Entschädigung

Sichtbare Mängel müssen innerhalb von fünf (5) Werktagen per E-Mail gemeldet werden, inklusive:

• aussagekräftiger Fotos des Fehlers

• bei Serienfehlern: Gruppenfotos mit 5–10 betroffenen Produkten

Funktionale Mängel müssen innerhalb von 30 Kalendertagen gemeldet werden. Nach Fristablauf werden keine Reklamationen mehr akzeptiert.

Bei berechtigten, produktionsbedingten Mängeln bietet der Lieferant eine kostenlose Nachproduktion an.
Falls diese nicht möglich ist, wird ein angemessener Rabatt bzw. eine Teilgutschrift gewährt – abhängig vom Einzelfall.

Rücksendungen sind nur nach schriftlicher Genehmigung gestattet und erfolgen stets auf Risiko und Kosten des Kunden.
Eine Rücksendung stellt keine Haftungsanerkennung dar.
Musterkosten werden nicht erstattet.

Rückgabe oder Erstattung ist bei personalisierten Produkten ausgeschlossen.
Bei berechtigten Reklamationen erfolgt ausschließlich Nachproduktion oder Rabatt.

Artikel 8 – Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum des Lieferanten, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist.
Bei Zahlungsverzug ist der Lieferant berechtigt, die Waren zurückzunehmen.

Artikel 9 – Zahlung

Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Der Vertrag kommt erst zustande nach:

• Eingang einer unterzeichneten Auftragsbestätigung und

• vollständiger Vorauszahlung (100 %)

Bei Zahlungsverzug tritt automatisch Verzug ein, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf.

Der Lieferant ist berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen gemäß §288 BGB zu berechnen sowie eine pauschale Inkassogebühr von 50 € plus 15 % des offenen Rechnungsbetrags zu erheben.
Diese Kosten sind sofort fällig.

Artikel 10 – Haftung

Der Lieferant haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für indirekte oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Betriebsunterbrechung) ist ausgeschlossen.

Artikel 11 – Entwürfe und Modelle

Alle Entwürfe, Muster, Vorlagen und Modelle bleiben Eigentum des Lieferanten.
Eine Nutzung oder Weitergabe ist nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.
Der Kunde stellt den Lieferanten von Ansprüchen Dritter in Bezug auf bereitgestelltes Material frei.

Werbliche Nutzung fertiggestellter Produkte

Sofern der Kunde nicht vor Produktionsbeginn ausdrücklich schriftlich widerspricht, ist der Lieferant berechtigt, die für den Kunden hergestellten Produkte zu fotografieren und/oder zu filmen und entsprechende Aufnahmen für sein Portfolio, seine Website, seine Social-Media-Kanäle sowie für sonstige Werbe- und Marketingzwecke zu verwenden.

Enthalten diese Produkte Namen, Logos, Marken oder sonstige vom Kunden bereitgestellte oder genehmigte Inhalte, bestätigt der Kunde, dass er über die erforderlichen Rechte bzw. Befugnisse verfügt, deren Nutzung zu diesem begrenzten Zweck zu gestatten.

Eine solche Nutzung dient ausschließlich der Darstellung der vom Lieferanten gelieferten Produkte und Dienstleistungen und stellt keine darüber hinausgehende Empfehlung, Unterstützung, Sponsoringvereinbarung oder Partnerschaft dar.

Fordert der Kunde den Lieferanten nachträglich schriftlich zur Entfernung bestimmter Werbeinhalte auf, wird der Lieferant diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums von den Kanälen entfernen, die seiner direkten Kontrolle unterliegen.

Artikel 12 – Anwendbares Recht

Für alle Verträge gilt niederländisches Recht.
Ansprüche des Kunden verjähren ein Jahr nach Lieferung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 13 – Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen sind bei der Handelskammer Amsterdam registriert.
Im Zweifel gilt die niederländische Version dieser AGB.
Es gilt stets die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinien, während praktische Fragen rund um Bestellungen in unseren FAQ beantwortet werden.

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