Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Loopper B.V. als auch für Loopper Special Projects.

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen von Loopper B.V., mit Sitz in Pieter Braaijweg 101, Amsterdam. Eingetragen unter der Nummer 72465085 bei der Handelskammer Amsterdam.

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen von Loopper Special Projects, mit Sitz in Pieter Braaijweg 101, Amsterdam. Eingetragen unter der Nummer 30080188 bei der Handelskammer Amsterdam.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

1. „Lieferant“ bezeichnet Loopper B.V. und/oder Loopper Special Projects.

2. „Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die mit dem Lieferanten in einer (vor-)vertraglichen Beziehung steht.

3. „Waren“ bezieht sich auf physische Produkte sowie auf Dienstleistungen, einschließlich Beratung und kreativer Leistungen.

Artikel 2 – Geltungsbereich

1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen, Lieferungen und Leistungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Sie gelten ebenfalls für Folge- und Zusatzaufträge.

Artikel 3 – Angebote

1. Alle Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

2. Bei Annahme eines freibleibenden Angebots behält sich der Lieferant das Recht vor, das Angebot innerhalb von vier (4) Tagen zu widerrufen.

3. Abbildungen, Muster und Beschreibungen dienen nur der Veranschaulichung und sind unverbindlich.

Artikel 4 – Preise

1. Alle Preise verstehen sich in Euro, exklusive Mehrwertsteuer und zusätzlicher Kosten.

2. Der Lieferant kann Mindestbestellmengen für bestimmte Produkte festlegen.

3. Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten.

Artikel 5 – Lieferung bedruckter Waren

1. Der Kunde ist verpflichtet, druckfertiges Material in einwandfreier Qualität zur Verfügung zu stellen.

2. Ein Korrekturabzug (Druckfreigabe) wird nur bereitgestellt, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Erfolgt innerhalb von fünf (5) Werktagen kein Widerspruch, gilt der Abzug als genehmigt.

Artikel 6 – Lieferung und Lieferzeit

1. Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich vereinbart.

2. Die Lieferzeit beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang sowie dem Eingang aller erforderlichen Daten.

3. Bei höherer Gewalt ist der Lieferant berechtigt, die Lieferung ganz oder teilweise auszusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten.

4. Eine Mehr- oder Minderlieferung von bis zu 10 % bei Sonderanfertigungen ist zulässig und wird entsprechend abgerechnet.

5. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager und auf Gefahr und Rechnung des Kunden.

6. Muster müssen innerhalb von 14 Tagen unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.

7. Modelle, Muster oder Abbildungen dienen nur der Orientierung – Abweichungen sind möglich.

Artikel 7 – Reklamationen, Mängel, Rücksendungen & Entschädigung

1. Sichtbare Mängel müssen innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Lieferung per E-Mail gemeldet werden und enthalten:

   • Deutliche Fotos des betroffenen Produkts.

   • Bei Serienfehlern müssen 5 bis 10 Produkte auf einem Gruppenfoto gezeigt werden, um die Reklamation als Produktionsfehler zu erkennen.

2. Funktionale Mängel (z. B. kaputte Reißverschlüsse, nicht verwendbare Produkte) müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist können keine Reklamationen mehr akzeptiert werden.

3. Bei berechtigten Reklamationen, die intern auf unsere Produktion zurückzuführen sind, wird eine kostenlose Nachproduktion angeboten.

4. Wenn eine Nachproduktion nicht möglich ist, wird eine finanzielle Entschädigung (Rabatt) gewährt – individuell nach Schwere des Problems entschieden.

5. Rücksendungen sind nur nach schriftlicher Zustimmung des Lieferanten erlaubt und erfolgen auf eigene Gefahr und Kosten des Kunden.

6. Die Rücksendung bedeutet keine Haftungsanerkennung durch den Lieferanten.

7. Kosten für Muster werden nicht zurückerstattet.

Artikel 8 – Eigentumsvorbehalt

1. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Lieferanten.

2. Bei Zahlungsverzug ist der Lieferant berechtigt, die Produkte zurückzunehmen.

3. Eine Weiterveräußerung oder Verpfändung vor Eigentumsübergang ist nur im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs erlaubt.

Artikel 9 – Zahlung

1. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu leisten.

2. Der Vertrag kommt erst zustande nach:

   • Eingang einer unterschriebenen Auftragsbestätigung und

   • vollständiger Vorauszahlung (100 %).

3. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen und Inkassokosten erhoben.

4. Alle außergerichtlichen Inkassokosten gehen zulasten des Kunden.

Artikel 10 – Haftung

1. Der Lieferant haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

2. Eine Haftung für indirekte Schäden, wie entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechung, ist ausgeschlossen.

Artikel 11 – Entwürfe und Modelle

1. Alle Entwürfe, Muster, Werkzeuge und Vorlagen bleiben geistiges und/oder physisches Eigentum des Lieferanten. Eine anderweitige Nutzung ist nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.

2. Der Kunde stellt den Lieferanten von allen Ansprüchen Dritter in Bezug auf bereitgestellte Inhalte frei.

Artikel 12 – Anwendbares Recht

1. Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.

2. Ansprüche des Kunden verjähren ein Jahr nach Lieferung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 13 – Schlussbestimmungen

1. Diese Bedingungen sind bei der Handelskammer Amsterdam registriert.

2. Im Zweifelsfall ist die niederländische Version der Bedingungen maßgeblich.

3. Es gilt stets die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.