Bestellvorgang

Bei Loopper wird zwischen direkte Bestellung und Anfrage differenziert. 

Die direkte Bestellung:

Der erste Schritt bei einer direkten Bestellung lautet die Produktauswahl. Nachdem sie sich für das richtige Produkt, die richtige Farbe, Menge und Druckoptionen entschieden habe, gehen sie auf den Button „Jetzt Bestellen“. Ihre Bestellung wird dann in Ihren Warenkorb gelegt. Wenn Sie fertig mit der Bestellung sind dann klicken Sie auf den Button „Zur Kasse gehen“, falls Sie den Einkauf fortsetzen wollen dann können Sie zurück zur Startseite gehen. 

Nachdem Sie auf Fortfahren gegangen sind wird von Ihnen verlangt, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben müssen. Nach der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse besteht in Schritt 2 das Ausfüllen Ihrer Daten und dem Hochladen Ihres Logos. Anschließend können Sie nach der Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Daten und der hochgeladenen Datei auf den Button „Weiter“ klicken. 

Nun gelangen Sie zur Zahlungsmethode, wo Sie Ihre Zahlung auswählen können. Danach klicken Sie auf den Button „Jetzt Bestellen“. Folgen Sie nun die weiteren Schritte bis Sie die Zahlungsbestätigung erhalten haben. Nachdem Sie die Zahlungsbestätigung erhalten haben wurde nun Ihre Bestellung aufgegeben. Ihr Kundenberater wird Ihnen ein digitales Muster zur Verfügung stellen. Nach der Freigabe des digitalen Musters werden wir mit der Produktion beginnen.

Anfrage

Bei einer Anfrage verläuft der Prozess etwas anders. Hier geben sie einfach Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihr Logo ein. Zudem können Sie in dem Kommentarfeld Ihre Kommentare oder Fragen reinschreiben. Nachdem Sie alles nochmals überprüft haben, klicken Sie auf den Button „Jetzt Anfragen“. Nun heißt es für Sie abwarten bis wir Sie kontaktiert haben. Sie werden innerhalb einer Stunde von einer unserer Kundenbetreuer mit Ihrem digitalen Muster kontaktiert. In diesem Fall liegt es an Ihnen, ob Sie mit ihrer Bestellung fortsetzen wollen oder nicht. Wenn Sie das digitale Muster genehmigen dann wird Ihre Bestellung automatisch aufgeben. Ihr Kundenbetreuer wird Ihnen eine Rechnung und Zahlungsweisungen vorlegen. Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir mit der Produktion fortfahren.