Ich hatte 50x Baseball-Caps geordert. Die Abwicklung verl.. Vollständige Rezension anzeigen
Ich hatte 50x Baseball-Caps geordert. Die Abwicklung verlief reibungslos und die Qualität der Caps ist hervorragend.
Lediglich einen halben Punkt ziehe ich ab, da sich die Zustellung mit FedEx als etwas kompliziert darstellte. Es war halt niemand zuhause und die auf dem eingeworfenen Bescheid des Zustellungsversuchs angegebene Tracking-Nummer war weder bei FedEx, t.n.t. oder GLS bekannt. Erst vor dem 3. Zustellungsversuch meldete sich FedEx telefonisch. Da besteht noch Optimierungsbedarf.
Christine Brunner
Ich war sehr positiv überrascht, wie schnell man nach An.. Vollständige Rezension anzeigen
Ich war sehr positiv überrascht, wie schnell man nach Anforderung eines Angebots, das Angebot erhält und sich ein Kundenbetreuer mit einem in Verbindung setzt. Es war eine sehr gute und schnelle Beratung zu den Anfragen. Es wurde klar und deutlich kommuniziert, was möglich ist und die Lieferung zum erforderten Termin geklappt.
Karin
Wir waren einige Tage per mail im Austausch um meinen Wun.. Vollständige Rezension anzeigen
Wir waren einige Tage per mail im Austausch um meinen Wunsch eines Logos auf einer Tasche bedrucken zu lassen zu klären. Dieser Austausch verlief prompt und zügig, sehr freundlich und wir haben in gegenseitigem Austausch vers. Varianten des Logos prpobiert. Das Feedback kam immer prompt. An der ein oder anderen Stelle kam mal eine Kommunikation zu viel, die an diese Stelle nicht hingehörte, aber der Service war sehr Kundennah und das hat mir gut gefallen.
Die Taschen kamen relativ schnell nach Freigabe der Produktion und ich wurde über sämtliche Schritte in Kenntnis gesetzt und man wartete immer auf mein OK.
Christine Auer
Zunächst möchte ich sagen, dass man hier wirklich von S.. Vollständige Rezension anzeigen
Zunächst möchte ich sagen, dass man hier wirklich von Service sprechen kann. Die telefonische Beratung und das Mitdenken waren top! Frau Scheitler hat den Prozess bis zum Ende begleitet und mich auf fehlende Bestätigungen hingewiesen. Vielen Dank.
Die Ware selbst ist für den Preis absolut in Ordnung. Einzig der Druck sollte optimiert werden. Dieser ist nämlich nicht auf die Ware gedruckt, sondern auf eine Folie, die wiederum auf die Ware aufgeklebt wurde.
Das hatte ich mir leider anders vorgestellt.
